工业设备_上海工业设备公司_上海速帕工业设备有限公司
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关于速帕机械
我们承诺尊重隐私权  
我们的安全承诺
如何联系我们
如何索取产品目录  
订单与积分
注册与登录  

如何使用导航找到正确的产品  
如何获取报价
速帕的运输政策
退货与换货  
售后服务
如何申请信用额度 

关于速帕机械

    Supare源于意大利语superare,意为超越,超过,还有什么名称能比supare更好的来代表一个公司具有丰富经验和强大的技术研究企业呢? 我们将全力介绍速帕工业,速帕机械设备(上海)有限公司致力于市场开拓先行者,我们已经在中国大陆和泛亚太地区通过投资控股、技术置换获得和拥有了多个产品领域研发、生产实现和一流的服务能力,我们受益于合作伙伴,将合作伙伴的优秀意识与速帕的技术沉淀完全整合。我们努力将全球工业信息化系统拓展至中国,并全面应用于企业管理的各个环节。

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我们承诺尊重隐私权

    我们感谢您的信任和访问我们的网站,速帕机械(www.supare.com),我们坚定地承诺尊重您的隐私和个人信息的安全。我们的隐私政策描述了我们收集的信息,以及我们如何使用它。如果你应该有任何问题或意见对我们的隐私政策或相关问题,请与我们联系.

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我们的安全承诺

产品安全:
    这是企业维持生存发展的主题,我们所有的核心设计与经营理念的基础就是给用户提供最安全的产品,这一点我们兼顾用户实际操作者的健康高级要求,环境保护要求,舒适要求,我们不容忍在安全上有任何一点的瑕疵和侥幸。我们的稳步发展和用户口碑也源于我们的安全承诺。
信息安全:
    我们致力于确保您享有一个安全的与SUPARE的互动体验。我们公布的一切可以收集用户信息的方法和方式均设有保安措施,以保护信息的丢失和误用,我们的电话系统采用呼叫中心模式,您的信息第一时间进入SUPARE的信息化系统。我们的网站采用128位加密技术和Securse套接字层(SSL改建),所有您的个人身份的信息和订单历史记录都是确保安全的。这背后的信息是在单独的服务器上,由专业硬件防火墙保管。进行沟通交易,是通过加密通道。
    所有一切安全基础,源于我们的安全承诺和安全措施。
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如何联系我们

如果您需要产品技术咨询服务:
请拨打 400-114-5388 拨1 专业的顾问提供技术咨询。
如果您需要技术支持:
请拨打 +86-021-51035388 拨2 SUPARE技术工程师提供免费的技术咨询服务。
如果您需要售后服务:
请拨打 +86-021-51035388 拨3  我们承诺平均服务响应时间不高于60分钟。
如果您有业务需要与SUPARE合作
请拨打 +86-021-51035388 由总机人员为您服务。
信箱: service@supare.com
传真: +86-021-33580048
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如何索取产品目录

     在七大产品主页面的下方点击产品资料下载中心,即可进入产品资料中心索取产品目录。

订单与积分

订单
     浏览要购买的产品型号,点击“邮件图标”,您需要在邮件里留下您的姓名、联系电话、产品型号、数量、时间、地点。我们将及 时与您核对确认。
积分
    积分制度是让所有速帕用户都可享受积分鼓励的规则。您只要购买速帕产品便可获得10分的积分奖励。在购买商品时,会员可以用积分抵部分现金,积分兑换为各类搬运设备、高空作业、升降平台等。
    温馨提示:积分仅对本人有效,不能转让。
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如何使用导航找到正确的产品

    上海速帕官方网站为使客户能够快速找到合适的产品提供了一套,配有功能强大的搜索系统。导航条有速帕的七大产品线,点击进入其中的产品线,即可选择您要购买的产品(如叉车、堆高车、平板小推车等),通过产品筛选功能,可快速准确选择到能满足您需求的具体产品型号。

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如何获取报价

     您可以将您感兴趣的产品及其数量通过传真,电子邮件 或电话直接向速帕客服中心提出正式报价申请,我们的客服人员一般会在当日内做出正式报价回复(对于非工作时间提交的询价单,我们会在下一工作日作出正式报价回复)。 报价30天内有效。

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速帕的运输政策

    交付期限应根据商品目录中具体商品的存货以及客户与我方在交付前书面约定的运输方式予以确定。一般情况下,速帕提供的交付地点为速帕指定的物流中心或其他营业地址,对于要求送货上门的,速帕可以代办物流运输。速帕的标识交付日为工作日。任何速帕向客户提出的交货日期或时间均仅为估算日期,不得将其视为我方合同义务。客户须自备卸货工具.

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退货与换货
    速帕向客户保证,除非另有规定,自购买日后90天内,在正常使用的情况下,所有产品均无工艺或材料缺陷(“缺陷”)。自购买日后90天内,如客户发现缺陷,由速帕选择换货或维修。 同时客户须附上发票和相关文件。
    产品在材料上或工艺上是否存在缺陷,由速帕确定。维修或换货是速帕工业对客户可能提供的全部补偿。除上述保证外,速帕未做出任何其他保证.
    对于因目录产品误用、目录产品选择不当或应用不当而发生的目录产品缺陷索赔或保证索赔,速帕不承担任何责任。除速帕明确做出的保证外,速帕工业未做出适用法律规定以外的任何默示或其它的保证。
    购买任何现行速帕产品(“产品”),在正常使用的情况下, 15天之内只要产品包装完整、数量准确且不影响再次销售,除非另有规定,客户可退货。同时须退还发票和相关文件。如果增值税发票已开具,客户也须退还增值税发票。如果不能提供增值税发票原件或《开具红字增值税专用发票申请单》,客户需支付所退产品含税价的15-20% 作为”退货操作费”。
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售后服务

    SUPARE提供的保修期内售后服务是指自货物出厂之日起12个月。需要SUPARE现场安装的,自产品安装验收结束第二日起12个月。保修期内客户享受SUPARE标准保修期内的维修级别和响应速度.

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如何申请信用额度

    1、充分准备各种资产证明。 申请之初,因为您在速帕还没有任何合作记录,上海速帕评估的是您的各种收入资产大概状况,然后再决定给您多少信用额度。如果要大幅提高申请时的信用额度,您就要认真准备各种信用证件。  
    2、所有信息必须真实有效。 有几个影响授信额度的小细节,诸如您是否有固定电话号码,这个号码是否是自己的名字登记办理的,是否结婚及手机号码是否实名制等。如果以上答案都是肯定的,我们会据此增加您的信用评估,但是每个条件并不都是绝对的,只是相对容易通过资质审核和提高最初的合作信用额度。
    3、签订长期合作协议。协议期间,多次与上海速帕达成订单,工业设备都选择上海速帕工业设备有限公司购买,合作的越频繁,信用额度自动升级。
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注册与登录
    注册成为速帕会员,你可以获得如下优势。定期收到速帕产品目录和促销活动,可以更好地保障您的利益,便于我们为您提供更加完善的服务。为您提供最新的行业资讯和速帕新闻,免费参加速帕培训活动和产品培训。
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